“Cambiare è difficile.” “La gente odia cambiare.” Ma allora come si spiega l’entusiasmo per prodotti innovativi come l’iPhone, o la scelta spontanea di affrontare grandi passi nella vita, come sposarsi e avere figli? E come mai alcuni cambiamenti profondi sono accolti con gioia mentre altri, molto minori, incontrano una fiera resistenza? Chip e Dan Heath spiegano in questo libro che decidere di.
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